Onde agendar cada tipo de atendimento
| Atendimento | Como agendar |
|---|---|
| Serviços de veículo na UAI | Portal MG ou MG App, depois de conferir os documentos do serviço |
| Serviços de veículo na Ciretran | Agenda on-line; sem agenda disponível, ordem de chegada |
| Exame médico e avaliação psicológica | Dentro do processo da CNH: você escolhe data e horário, mas não a clínica |
| Prova teórica | Formulário próprio, das 13h às 18h: escolhe data e local, não o horário |
| Carteira de Identidade (PCMG) | Portal MG, MG App ou totens das UAIs |
Alguns serviços, como renovação e 2ª via da CNH, começam on-line com a conta gov.br e só têm etapa presencial nos exames. Veja renovação da CNH e 2ª via da CNH.
Como agendar na UAI ou na Ciretran
- Acesse o Portal MG ou o MG App e procure o serviço pelo nome.
- Leia a ficha do serviço: documentos exigidos, taxa e se a etapa é presencial.
- Se houver taxa, emita e pague o DAE. Com Pix, a compensação é instantânea; com boleto, pode levar até dois dias úteis.
- Escolha a unidade, a data e o horário oferecidos e confirme.
- Guarde o comprovante e leve os documentos originais no dia.
Regras da agenda: cancelamento e faltas
- Cancele com pelo menos 48 horas de antecedência se não puder ir.
- Três faltas sem cancelamento suspendem a agenda por 30 dias.
- O atendimento é exclusivo para o CPF agendado. Quem vai representar outra pessoa agenda no próprio nome e leva a procuração exigida.
UAI ou Ciretran: qual procurar
As UAIs são postos do governo de Minas com vários órgãos no mesmo prédio. Nem toda UAI tem os mesmos serviços de trânsito: confira a ficha da unidade antes de agendar.
As Ciretrans são as unidades regionais do Detran MG no interior. Cada uma atende a sua cidade e os municípios vizinhos da circunscrição. A lista com endereço e telefone está em unidades do Detran MG por cidade.
O que levar no dia
- Documento oficial de identificação com foto e CPF.
- Comprovante de pagamento do DAE, quando o serviço tiver taxa.
- Comprovante do agendamento.
- Procuração, se for representar outra pessoa, e documentos da empresa, no caso de pessoa jurídica.
Cuidado com cobranças por vaga
O agendamento no Detran MG é gratuito. As cobranças oficiais são as taxas dos serviços, pagas por DAE. Desconfie de sites, perfis ou números que pedem Pix para “garantir” vaga.
Perguntas frequentes
Como agendar atendimento no Detran MG?
Pelo Portal MG ou pelo MG App, escolhendo o serviço, a unidade, a data e o horário. Em algumas UAIs há terminais de autoatendimento.
Dá para agendar pelo telefone?
Não. O LigMinas 155 informa serviços, documentos e valores, mas o agendamento na UAI é feito pelo Portal MG ou pelo MG App.
A Ciretran atende sem agendamento?
As guias oficiais de transferência preveem atendimento por ordem de chegada onde não houver agenda disponível. Confirme com a Ciretran antes de ir.
Quanto tempo antes posso cancelar?
Com pelo menos 48 horas de antecedência. Três faltas sem cancelar suspendem a agenda por 30 dias.
Outra pessoa pode ir no meu lugar?
O atendimento é só para o CPF agendado. O representante agenda no próprio nome e apresenta a procuração exigida pelo serviço.
Veja também
Fontes oficiais: Agendamento na UAI ou na Ciretran (Portal MG) · Unidades de Atendimento Integrado · Primeira habilitação (Portal MG) · Carteira de Identidade Nacional. Revisado em 25 de outubro de 2026. Este guia não substitui a informação oficial do Detran MG.